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全球品牌數字商業夥伴

從品牌營銷到電商運營,我們提供全鏈路一站式商業解決方案。以科技創新和客戶需求為動力,致力於成為全球品牌的首選電商商業夥伴。

視頻介紹

店鋪運營

每一個品牌都配有專屬的運營團隊,覆蓋全鏈路的服務,包括平台入駐、倉儲物流、店鋪設計、運營管理、營銷策劃、銷售推廣等等。

產品設計

為品牌和產品提供專業的創意策劃、產品拍攝、視覺設計等服務,輔助品牌商完善產品創意,突出產品優勢,並有專業的法務審核文案的合規性。

數字營銷

從生意角度出發製定策略,立足品牌,著眼生意增長,提供從諮詢到執行一站式服務。渠道覆蓋電商平台、短視頻、社交媒體、搜索引擎等。

顧客服務

除了一般意義的顧客諮詢、售後服務需求和投訴處理,並融入消費者與品牌互動的全過程,為品牌提供全面的顧客報告,助力品牌了解市場反饋。

顧客社群

我們提供顧客支援社群的搭建、營運、SEO 等服務,將您的顧客轉變為忠誠的擁護者。

立即探索

Customer Service
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關於我們

Starteam Pte. Ltd. 是一家位於新加坡的電子商務代理服務商。

自 2013 年成立以來,我們專注於為全球品牌提供 AmazonShopeeLazada天貓京東拼多多等電商平台的全方位代理服務,包括店鋪營運、產品設計、數位行銷、IT 解決方案、倉儲配送及客戶服務等。每項服務均由專業團隊精心執行,確保您的品牌在全球市場中成功拓展並實現持續成長。

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服務優勢

資質完備,合規經營無憂。比如我司在中國市場的運營中,持有增值電信業務經營許可證(互聯網信息服務和電子商務服務)及廣播電視節目製作經營許可證(視頻製作與市場營銷服務),以確保所有業務活動均嚴格遵守目標國家的相關法規,體現了我們的合規性和穩健性。

我們公司設有專職的首席資訊安全官,負責監督隱私權政策的教育與培訓、進行網路與資料安全的檢查、評估服務風險並測試安全策略。此外,本公司也引進了由國際知名保險公司 AIG 提供的網路安全責任險,全面保護客戶資訊的安全性。

擁有大型店鋪運營經驗,如美國iHerb 賣場型旗艦店擁有超過一千多個品牌和四萬個SKU 產品,品類覆蓋保健品、食物和飲料、美容個護、母嬰用品、寵物用品、家居日用品等等。

通過精細化的成本控制與高效的運營模式,我們能夠提供行業內極具競爭力的價格,確保客戶在享有優質服務的同時,也能享受到性價比高的電商託管體驗,減輕財務壓力。

客戶案例

服務平台

我們具備全球各類電商平台的運營經驗。

Amazon

Amazon

全球各個國家的 Amazon

Shopee Lazada

東南亞電商平台

Shopee 和 Lazada

China E-commerce

中國電商平台

天貓、京東、拼多多

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